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海倫供電服務小微企業擴大經營生產

來源: 時間:2021-03-09 17:50

  中國電力新聞網訊 通訊員 王宇 報道 “路一步不跑,錢一分不掏,電就給接好了。昨天晚上我們就用上了電磁爐,安全又環保,感謝海倫供電公司的員工,解決了經營用電問題,像我們這樣的小企業辦電再也不用發愁了”。3月8日,黑龍江海倫市袁記串串香郝玉芬女士高興的對前來回訪的供電公司員工説道。

  據瞭解,袁記串串香因擴大經營,需安裝三相動力電。該公司“特事特辦、急事急辦”,優化辦電流程,壓減辦電時間,僅用了3個工作日就辦結送電,客户郝玉芬對辦電的全流程服務表示非常滿意。

  在疫情期間,為促進經濟社會秩序逐步恢復。該公司積極踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,嚴格落實執行省公司業擴報裝專項23條,為客户提供“一證、一次、一站”式全流程服務,做到讓客户辦電省時、省力、省心。大力推行“陽光業擴”,進一步壓減報裝接電平均時間,積極落實小微企業報裝接電“零上門、零審批、零投資”服務,優化辦電流程,縮短辦電時限,降低接電成本。開通辦電“綠色通道”,實行“一企一策、一對一”服務,對暫停、減容及其恢復等業務“當日受理、次日辦結”。大力推廣“網上國網”APP、95598熱線、黑龍江省電力微信公眾號等線上辦電模式,為客户足不出户辦理業務提供幫助與便利。